Aus Sicht der asa (Vereinigung der Strassenverkehrsämter) zeichnen sich CZV-Kurse dadurch aus, dass sie: die Fahrkompetenz, Verkehrssicherheit und Professionalität im Berufsalltag nachhaltig fördern praxisorientiert, erwachsenengerecht und qualitätsgesichert durchgeführt werden durch anerkannte Bildungsanbieter mit qualifizierten Kursleitenden erfolgen klar definierte Inhalte (z. B. Sicherheit, Recht, Technik, Gesundheit, Effizienz) abdecken dokumentiert und im CZV-Register erfasst sind. 

Relaxed on the road – Souverän im Gespräch

Mit der richtigen Ernährung energiegeladen und konzentriert durch den Tag. Durch korrektes Verhalten beim Kunden und auf der Strasse wirken Sie jederzeit professionell. Lernen Sie, mit Stress und Hektik besser umzugehen, so bleiben Sie motivierter und erhöhen die Verkehrssicherheit. Mehr Zufriedenheit für alle ist somit garantiert!

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Umgang mit Konflikten, Aggressionen oder Provokationen

Lernen Sie die Entstehung und die möglichen Hintergründe von Konflikten kennen. Gegenüber aggressivem oder provokativem Verhalten von aussen reagieren Sie distanziert und gelassen.

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Schülertransport - Kinder & Jugendliche - meine Fahrgäste

Kursbeschreibung & Inhalt
Mit dieser exklusiven CZV-Weiterbildung bist Du bestens auf deine täglichen Herausforderungen des Schülertransports vorbereitet.
Diese CZV-Weiterbildung ist praxisorientiert. Du lernst, den fahrtauglichen Zustand deines (Schul)busses zu bewerten, kleine Wartungsmassnahmen sowie die Schneekettenmontage in Eigenregie durchzuführen. Du bist dir bewusst, dein Schulbus als Imageträger zu verstehen.
Ein wichtiger Fokus liegt in der erfolgreichen Verbale- / Nonverbale Kommunikation mit Kindern & Jugendlichen sowie allen Bezugsuppen des Schulbusbetriebes - insbesondere in stressigen Situationen.
Der Strassenverkehrsrechttest und weitere rechtliche Faktoren wie dein BPT Code zeigen dir deinen aktuellen Wissensstand transparent auf.

Zielgruppe
Diese asa-anerkannte CZV Weiterbildung richtet sich an SchulbusfahrerInnen und FahrerInnen des öffentlichen Verkehrs, die ihre Fahrweise und Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kindern, Jugendlichen sowie allen weiteren Bezugsgruppen optimieren und/oder auffrischen wollen. 

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Konflikte-Aggressionen-Provokationen

Kursbeschreibung & Inhalt
Kaum ein Tag vergeht ohne Konflikte, Aggressionen und/oder Provokationen auf der Strasse. Grund genug sich zu fragen: Wie kannst du damit erfolgreich umgehen und dich selber davor schützen?
In dieser spannenden Fahrlehrer anerkannten Weiterbildung lernst du mögliche Konfliktursachen kennen und Strategien um deeskalierend entgegenzuwirken. Du erfährst wie Konflikte, Aggressionen und Provokationen entstehen und kennst das Eisbergmodell als Theoriemodel dazu. Dabei bist du dir der Bedeutung einer konstruktiven, zielführenden Gesprächsfürung bewusst. In dieser Weiterbildung wirst du auch dein eigenes Konfliktverhalten in Erfahrung zu bringen können. Abschliessend bist du dir der Bedeutung von Stress, Hektik und deiner Motivation zum Thema bewusst.

Zielgruppe
ASA anerkannte Weiterbildung ausschliesslich für Fahrlehrer Kat.B

Link zur Weiterbildung für Fahrlehrer Kat. B
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Der andere Verkehrsteilnehmer

Kursbeschreibung & Inhalt
Auf der Strasse begegnest du tagtäglich verschiedenen VerkehrsteilnehmerInnen und kennst allenfalls ihr Fahrzeug bzw. Fortbewegungsmittel gar nicht oder nur oberflächlich.
In dieser neuen, spannenden sowie einzigartigen CZV anerkannten Weiterbildung lernst du im ersten Kursteil wie du zielführend bei Konflikten, Aggressionen & Provokationen, deeskalierend & zielorientiert entgegenwirken kannst. Du bist dir dabei auch deiner eigenen Aggression bewusst und hast diese unter Kontrolle. 
Du testest auch dein Wissen mit einem kleinen Verkehrsregeln Quiz.
Im zweiten Kursteil lernst du - allenfalls bis heute dir unbekannte – Fahrzeuge bzw. Fortbewegungsmittel in einer Probefahrt kennen und schärfst adierend in einer Plenumsdiskussion das Verständnis für die übrigen Verkehrsteil-nehmerInnen und deren Herausforderungen, dadurch entwickelst du eine frühzeitige Wahrnehmung für heikle Verkehrssituationen. 

Zielgruppe
Diese asa-anerkannte CZV Weiterbildung richtet sich an alle FahrerInnen die bereit sind neues anzunehmen und ein möglichst optimales Verständnis für die übrigen VerkehrsteilnehmerInnen entwickeln wollen.

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Entspannt unterwegs

Kursbeschreibung & Inhalt

Wir sind täglich auf der Strasse unterwegs. Doch was gehört zu einem optimalen und ausgewogenen Arbeitsalltag? Mit ihrer Arbeit und Fahrzeug hinterlassen Sie immer einen Eindruck - ob Sie  wollen oder nicht. Sie lernen in Stresssituationen aktiv, deeskalierend und erfolgreich damit umzugehen. Dazu gehört der aktive Austausch mit BranchenkollegInnen. Sie sind in der Lage, optimal in Konfliktsituationen und souverän zu kommunizieren und sich zu zielführend verhalten. Sie lernen die Bedeutung der verbalen und nonverbalen Kommunikation kennen. Was ihre Motivation bei den Bezugsgruppen auslöst ist Ihnen bewusst. Die für Sie richtige Ernärung runden das Thema in Bezug zum "Entspannt unterwegs" sein ab.  

Zielgruppe
Diese asa-anerkannte CZV Weiterbildung richtet sich an alle FahrerInnen die bereit sind neues anzunehmen, um ein möglichst optimales Image bei ihren verschiedenen Bezugsgruppen zu hinterlassen.

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Souverän durch den (Fahr)Alltag

Kursbeschreibung & Inhalt
Sie können die Bedeutung einer sicheren und ergonomischen Arbeitsumgebung und den korrekten, sicheren Umgang mit Lasten usw. erklären. Sie lassen Hektik nicht den Kunden spüren. Sie können die wichtigsten ernährungsspezifischen Grundsätze beschreiben und kennen vorbeugende Massnahmen dazu. Sie sind sich bewusst, dass Sie Ihren Berufsalltag auf Dauer nur in guter körperlicher Verfassung bewältigen und wissen um die persönlichen Folgen einer ungesunden Lebensweise. Dazu lernen Sie Basiskenntnisse zur Ernährung. Sie kommen täglich mit unterschiedlichen Anspruchgruppen in Kontakt. Dies stellt in Bezug zur Kommunikation hohe Ansprüche. Zum Beispiel in der Konfliktbewältigung. Lernen Sie wie Sie mit ihrer Kommunikation das Gespräch positiv für alle Beteiligten beeinflussen können. Sie lernen mit Hektik & Stresssituationen souverän umzugehen und bleiben dabei motiviert. Die Bedeutung "Motivierter MitarbeiterIn" ist Ihnen dadurch bewusst. Abgerundet wird der Kurs mit dem Begriff Work-Life-Balance, also das Gleichgewicht zwischen dem Privatleben und Beruf. 

Zielgruppe
Diese asa-anerkannte CZV Weiterbildung richtet sich an alle FahrerInnen die bereit sind in Bezug Kommunikation neues anzunehmen, um ein möglichst optimales Image bei ihren verschiedenen Bezugsgruppen zu hinterlassen.

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Kommunikation als Erfolgsfaktor

Kursbeschreibung & Inhalt
Klare und wirkungsvolle Kommunikation ist eine Schlüsselkompetenz im Berufs- und Alltag. Wer sein Gegenüber versteht und gezielt auf unterschiedliche Gesprächssituationen eingeht, kann Missverständnisse vermeiden und souverän auftreten.
Du lernst wie du deine Kommunikation optimal gestaltest, Konflikte souverän löst und stressige Situationen zielführend meisterst. Du erfährst, wie du dein Gegenüber richtig einschätzt und welche vier Menschentypen es gibt. Du lernst die Bedeutung der verbalen-/nonverbale Kommunikation kennen und wie du deine eigene Wirkung und Körpersprache gezielt einsetzen kannst. 
Neben der Theorie erlebst du den Transfer in die Praxis mitels praktischer Übungen und Gruppenarbeiten sowie einem World-Kaffee um deine Kommunikationsfähigkeiten zu optimieren. Du erhältst praxisnahe Tipps, wie du effektiv mit verschiedenen Anspruchsgruppen wie Polizei, Verkehrsteilnehmern oder (Arbeits)KollegInnen zielführend kommunizieren kannst. 

Zielgruppe

Link zum TS Flyer: Kommunikation als Erfolgsfaktor
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Schülertransport - Kinder & Jugendliche - meine Fahrgäste

Kursbeschreibung & Inhalt
Mit dieser exklusiven CZV-Weiterbildung bist Du bestens auf deine täglichen Herausforderungen des Schülertransports vorbereitet.
Diese CZV-Weiterbildung ist praxisorientiert. Du lernst, den fahrtauglichen Zustand deines (Schul)busses zu bewerten, kleine Wartungsmassnahmen sowie die Schneekettenmontage in Eigenregie durchzuführen. Du bist dir bewusst, dein Schulbus als Imageträger zu verstehen.
Ein wichtiger Fokus liegt in der erfolgreichen Verbale- / Nonverbale Kommunikation mit Kindern & Jugendlichen sowie allen Bezugsuppen des Schulbusbetriebes - insbesondere in stressigen Situationen.
Der Strassenverkehrsrechttest und weitere rechtliche Faktoren wie dein BPT Code zeigen dir deinen aktuellen Wissensstand transparent auf.

Zielgruppe
Diese asa-anerkannte CZV Weiterbildung richtet sich an SchulbusfahrerInnen und FahrerInnen des öffentlichen Verkehrs, die ihre Fahrweise und Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kindern, Jugendlichen sowie allen weiteren Bezugsgruppen optimieren und/oder auffrischen wollen. 

Link zum TS Flyer: Schülertransport Kinder & Jugendliche - meine Fahrgäste
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